Política de Privacidade

A Facilite é uma associação de proteção veicular (mutualismo) para carros e motos. Para fins desta política, somos a controladorados dados pessoais coletados neste site.

Razão social e CNPJ: [a preencher] · Endereço: [a preencher]

Quando você faz uma cotação, coletamos os dados que você informa:

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e CPF/CNPJ (opcional).
• Veículo: placa, marca, modelo, ano e uso.
• Endereço: CEP, rua, número, bairro, cidade e UF.
• Navegação: origem da visita (campanha/UTM), página de entrada e referência — para entender de onde vêm os interessados.

Usamos seus dados para: (i) elaborar e enviar sua cotação e proposta; (ii) entrar em contato por WhatsApp, telefone ou e-mail; (iii) melhorar nossos serviços e medir a eficiência da nossa comunicação. Não usamos seus dados para finalidades incompatíveis com essas.

O tratamento se apoia no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), dado ao enviar a cotação, e em nosso legítimo interesse em responder e prestar o atendimento solicitado.

Não vendemos seus dados. Eles podem ser acessados apenas por nossos consultores e por prestadores que viabilizam a operação (ex.: hospedagem e banco de dados), sempre com obrigação de confidencialidade e na medida necessária ao atendimento.

Mantemos seus dados pelo tempo necessário ao atendimento da cotação e, depois, pelo prazo exigido por obrigações legais. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (ver item 8).

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Informações sensíveis ficam restritas ao ambiente de servidor e não são expostas publicamente.

A qualquer momento você pode solicitar: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, fale com a gente:

Encarregado (DPO) / contato: contato@facilite.com.br · WhatsApp: [a preencher]

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